Как правильно вести себя у психолога на приёме и что ожидать — длительность сессии, типичные вопросы и действия специалиста

Посещение психолога может быть нервным и страшным опытом для многих людей. Однако, соблюдение некоторых привычек и правил может помочь вам чувствовать себя более комфортно и получить наилучшую пользу от сессии.

Первое, что вам следует знать, это то, что длительность сессии у психолога обычно составляет около 45-60 минут. Это время достаточно для того, чтобы вы могли поделиться своими мыслями и чувствами, а специалист мог задать вам важные вопросы и предложить решения для вашей проблемы.

Во время сессии психолог может задавать множество вопросов, чтобы лучше понять вашу ситуацию. Он может спрашивать о вашем детстве, отношениях с родителями, источниках стресса и даже о вашей физической активности. Это помогает специалисту разобраться в ваших эмоциональных, психологических и поведенческих проблемах, чтобы найти наиболее эффективное решение для вас.

Не стесняйтесь открыто говорить о своих чувствах и мыслях во время сессии. Психолог является профессионалом и предназначен для того, чтобы помочь вам. Он может задавать вам более глубокие и личные вопросы, чтобы вы могли раскрыться и рассказать о важных деталях вашей жизни. И помните, что все, что вы говорите, является конфиденциальной информацией, защищенной законом, так что вы можете чувствовать себя свободно и безопасно во время сессии с психологом.

Как вести себя у психолога на приёме: сколько длится сессия, какие вопросы задаёт и делает специалист по психологии

При посещении психолога для консультации или терапии, полезно знать, как вести себя на приёме и что ожидать. Это поможет вам получить максимальную пользу от встречи и эффективно работать с психологом. В данной статье мы расскажем о том, сколько длится сессия, какие вопросы задаёт специалист и что делает психолог.

Продолжительность сессии зависит от конкретного специалиста и типа консультации. Обычно психологическая сессия длится от 45 до 60 минут. Это время достаточно для того, чтобы установить контакт с психологом, рассказать о своих проблемах и начать работу над решением.

Психолог начинает сессию с установления контакта и создания доверительной атмосферы. Он может задавать вам различные вопросы, чтобы лучше понять вашу ситуацию и проблему. Это могут быть вопросы о вашей биографии, отношениях, эмоциях, мотивациях и целях. Психолог также может обратиться к вашим мыслям и убеждениям, чтобы прояснить ситуацию и помочь вам лучше понять себя.

В ходе сессии психолог может использовать различные методики и техники работы с клиентом. Это может быть общение, направленное на выявление проблем и поиска решений, а также практические упражнения, которые помогут вам развить навыки саморегуляции и справиться с эмоциональным дискомфортом. Некоторые психологи могут предложить домашние задания, которые помогут вам применить полученные знания и навыки в повседневной жизни.

Важно помнить, что психолог является вашим партнером в процессе работы. Он не будет давать вам прямых ответов и решений, а будет сопровождать вас на пути самоанализа и самопознания. Психологический процесс требует времени и усилий, поэтому не стоит ожидать быстрых результатов. Результаты работы с психологом будут заметны со временем и зависят от вашего участия и активности.

Как вести себя у психолога на приёме	Что делает психолог	Какие вопросы задаёт специалист
Будьте открытыми и честными	Создаёт доверительную атмосферу	О биографии, отношениях, эмоциях, мотивациях и целях
Слушайте внимательно	Использует различные методики и техники работы	Обращается к мыслям и убеждениям
Соблюдайте конфиденциальность	Предлагает практические упражнения	Выявляет проблемы и ищет решения
Будьте готовы к работе и участию	Сопровождает вас на пути самоанализа и самопознания	Помогает вам лучше понять себя

Установка правильного настроя и ожиданий перед посещением психолога позволит вам эффективно использовать время и ресурсы в процессе работы. Помните, что психологическая помощь является индивидуальным процессом, и каждая сессия может быть уникальной. Важно быть готовым к открытому диалогу, быть терпеливым и готовым к работе совместно с психологом.

Продолжительность приёма

Продолжительность психологического приёма зависит от многих факторов, включая цели и потребности пациента, сложность проблемы, доступность специалиста и т.д. Обычно сессия длится от 45 минут до 1 часа. Некоторые психологи предлагают также краткосрочные сессии продолжительностью 30 минут.

Первичный приём обычно требует больше времени, так как врачу необходимо получить полное представление о пациенте и его проблемах. Во время первого приёма психолог может задавать разнообразные вопросы о медицинской и психологической истории, а также информацию о симптомах и причинах обращения за помощью.

После первичной встречи психолог продолжает проводить сессии, где фокус направлен на разрешение проблемных вопросов и обсуждение стратегий для улучшения психологического благополучия. Пациент может регулярно посещать психолога, обычно один или два раза в неделю, но это может варьироваться в зависимости от индивидуальных потребностей.

Вид встречи	Продолжительность	Частота
Первичный приём	60-90 минут	Один раз
Стандартная сессия	45-60 минут	1-2 раза в неделю
Краткосрочная сессия	30 минут	По договорённости

Однако продолжительность приёма может отличаться в зависимости от конкретного психолога и его методов работы. Важно обсудить все детали и согласовать график приёмов с психологом заранее, чтобы быть готовым и получить максимальную пользу от каждой встречи.

Сколько длится сессия у психолога?

Длительность сессии у психолога зависит от нескольких факторов, включая тип психотерапии, индивидуальные потребности пациента и рекомендации психолога. В среднем сессия психолога длится около 50-60 минут.

Однако, в некоторых случаях может быть рекомендовано более короткое или, наоборот, более продолжительное время. Например, при консультации или краткосрочной терапии сессия может длиться около 30-40 минут. В случае глубокой психотерапии, особенно при работе с травмами или сложными психологическими проблемами, сессия может быть продленной до 90 минут или даже более.

Важно отметить, что длительность сессии часто определяется в соответствии с потребностями и возможностями каждого пациента. Поэтому, если вы хотите записаться на прием к психологу, вы можете обсудить длительность сессии с ним заранее и договориться о комфортном для вас времени.

Какое время стоит запланировать на приём?

Длительность психологической сессии может варьироваться в зависимости от конкретного психолога и индивидуальной ситуации. Обычно одна сессия длится от 45 минут до 1 часа. Важно учитывать, что этот временной интервал предназначен не только для того, чтобы выразить свои проблемы и вопросы психологу, но и для того, чтобы психолог смог задать вам необходимые вопросы и получить полное представление о вашей ситуации.

Во время приёма психолог может задавать вопросы о вашей жизни, о прошлых и настоящих событиях, а также о ваших чувствах или проблемах, которые вы испытываете. Он также может обратиться к вашей семейной или медицинской истории, чтобы получить все необходимые сведения для определения причин их возникновения. Имейте в виду, что при выполнении задачи психолога вы должны быть готовы открыто и честно отвечать на его вопросы, чтобы он мог предложить вам эффективные решения.

Одной из важных привычек при посещении психолога является точность в приведении времени. Приходите на прием заранее, чтобы быть готовым к началу сессии. Кроме того, планируйте дополнительное время после сессии, чтобы осмыслить и обсудить то, что вы услышали от психолога или раскрыли о себе. Помните, что процесс психотерапии требует времени и настойчивости, поэтому важно не торопиться и отводить достаточно времени на каждую сессию.

Вопросы, задаваемые психологом

Во время сессии с психологом вам будут задаваться различные вопросы, направленные на понимание вашей ситуации, эмоций и поведения. Ответы на эти вопросы помогут психологу составить целостную картину вашей проблемы и разработать наиболее эффективное лечение или подход.

Вот некоторые типичные вопросы, которые может задать психолог:

1. Какая проблема привела вас к психологу?

2. Как долго вы ощущаете данную проблему?

3. В каких конкретных ситуациях эта проблема влияет на вашу жизнь?

4. Каковы ваши эмоциональные реакции на эту проблему?

5. Как вы обычно реагируете на стресс и конфликты?

6. Какие ваши мысли и ощущения связаны с данной проблемой?

7. Как вы взаимодействуете с другими людьми в контексте этой проблемы?

8. Какие были ваши предыдущие попытки решить эту проблему?

9. Подвергались ли вы в прошлом психотерапии или консультированию?

Подобные вопросы помогут психологу понять ваши личностные особенности, обстановку, в которой возникла проблема, и потенциальные факторы, которые могут влиять на вашу психическую и эмоциональную жизнь. Важно отвечать на эти вопросы открыто и честно, чтобы психолог мог предоставить вам наиболее адаптированные и эффективные методы лечения.

Какие вопросы задаёт психолог в начале сессии?

1. Какие проблемы привели вас к психологу?

Этот вопрос помогает психологу понять, в чем именно заключается проблема клиента и какие аспекты жизни она затрагивает. Также этот вопрос способствует формированию доверительной атмосферы и установлению эмоционального контакта между психологом и клиентом.

2. Как давно вы наблюдаете данную проблему?

Понимание длительности проблемы дает психологу представление о степени ее влияния на жизнь клиента. Это также помогает понять, насколько проблема хроническая или возникла после какого-либо события.

3. Как ваша проблема влияет на вашу жизнь и отношения?

Психолог интересуется влиянием проблемы на различные сферы жизни клиента, включая личные отношения, работу, самооценку, эмоциональное состояние и т.д. Это позволяет более глубоко понять, как проблема влияет на общее благополучие человека.

4. Как вы реагируете на данную проблему?

Психолог интересуется тем, как клиент справляется с проблемой и какие стратегии применяет для ее решения. Также важно понять, какие эмоции вызывает данная проблема и как проявляется эмоциональная реакция на нее.

5. Были ли у вас ранее подобные проблемы?

Иногда ранние или похожие проблемы могут оказывать влияние на текущую ситуацию. Психолог спрашивает о возможности таких связей, чтобы получить более полное представление об истории и динамике проблем клиента.

Отвечая на эти вопросы, клиент помогает психологу получить более глубокое понимание его проблемы и ситуации в целом. Важно помнить, что психологическая консультация является конфиденциальной, и открытые ответы помогут специалисту предоставить наиболее качественную помощь и поддержку.

Какие вопросы могут быть заданы в ходе сессии?

В процессе консультации с психологом могут быть заданы различные вопросы, соответствующие Вашей личной истории, проблемам и целям. Специалист по психологии может начинать с основных вопросов о Вас, чтобы лучше понять Вашу ситуацию и предоставить нужную помощь.

Некоторые общие вопросы, которые могут быть заданы в ходе сессии:

1. Какие проблемы Вас беспокоят? Психолог будет интересоваться тем, что привлекло Вас к посещению консультации и о каких именно проблемах Вы хотите поговорить. Ответив на этот вопрос, Вы сможете обозначить основные темы сессии.

2. Как давно у Вас возникли эти проблемы? Психолог будет интересоваться временной линией проблемы, чтобы лучше понять её характер и причины возникновения.

3. Как вы думаете, что послужило причиной возникновения данной проблемы? Этот вопрос позволяет Вам проанализировать ситуацию и идентифицировать возможные причины возникновения проблемы.

4. Как Ваши проблемы влияют на Вашу жизнь? Психолог будет интересоваться последствиями проблемы для Вашей эмоциональной, психологической и физической благополучности. Ответ на этот вопрос поможет понять, в каких сферах Вам требуется помощь.

5. Как Вы справляетесь с проблемой в настоящее время? Психолог будет интересоваться Вашими собственными стратегиями и механизмами работы с проблемой. Это поможет определить, что уже работает для Вас и что требуется изменить.

6. Какие изменения Вы хотели бы видеть в своей жизни? Психолог поинтересуется Вашими ожиданиями и целями от работы с ним. Ответ на этот вопрос поможет установить направление сессии и определить конечные цели и результаты.

Это лишь общие вопросы, и каждый сеанс может быть уникальным, в зависимости от Ваших потребностей и ситуации. Психолог будет вести Вас в процессе сессии, задавая уточняющие и продвигающие вопросы, чтобы помочь Вам разобраться в своих мыслях и эмоциях, и работать с Вами на достижении Ваших целей.

Привычки и правила во время приёма

1. Будьте открыты и честны. Вам необходимо чувствовать доверие к психологу и готовность поделиться своими мыслями, чувствами и переживаниями. Только в такой атмосфере можно достичь результата.

2. Слушайте себя. Во время сессии старайтесь сосредоточиться на себе и своих ощущениях. Помните, что важны ваше внутреннее состояние и потребности.

3. Следуйте рекомендациям специалиста. Психолог может давать вам задания или рекомендации для решения проблемы. Старайтесь следовать их выполнению и быть открытыми для новых подходов.

4. Будьте готовы к эмоциональным переживаниям. В процессе работы с психологом могут возникать разные эмоции – от грусти до радости. Принимайте их и не бойтесь высказывать свои эмоции.

5. Постепенность. Работа над собой – это процесс, который занимает время. Не стоит ждать мгновенных результатов. Будьте терпеливы и готовы к постепенным изменениям.

6. Уважайте правила конфиденциальности. Посещение психолога является доверительным разговором. Психолог обязан сохранять конфиденциальность и не передавать вашу информацию третьим лицам без вашего согласия.

7. Регулярные встречи. Для достижения желаемых результатов важно регулярно посещать психолога и ведение долгосрочной работы над собой.

Соблюдение этих привычек и правил поможет вам эффективно взаимодействовать с психологом и добиться желаемых результатов.

Какое поведение рекомендуется придерживаться на приёме у психолога?

Первым важным аспектом является пунктуальность. Старайтесь приходить на прием вовремя, чтобы избежать лишнего стресса и подготовиться к сессии с психологом. Будьте готовы к тому, что у приема может быть фиксированная продолжительность, так что ваше опоздание может сократить время разговора.

Также важно быть открытым и честным. Психолог не может помочь, если он не имеет полной картины вашей ситуации. Поэтому будьте готовы открыто говорить о своих проблемах и чувствах. Здесь нет места для стеснения или смущения – психолог обучен работать с самыми разными ситуациями и эмоциями.

Еще один важный аспект – активное слушание и участие в диалоге. Не бойтесь задавать вопросы и уточнять неясные моменты. Поддерживайте открытую коммуникацию с психологом и проявляйте интерес к процессу лечения.

Будьте готовы к задаваемым вопросам. Психолог будет исследовать вашу историю, эмоции, мысли и отношения с другими людьми. Ответы на такие вопросы могут помочь психологу понять вашу ситуацию и проблемы, а также разработать план терапии. Будьте откровенными и доверяйте своему психологу – это поможет достичь наилучших результатов.

Напоследок, помните, что сессия у психолога – это лишь начало поиска решения ваших проблем, и вам может потребоваться несколько встреч для достижения значимого прогресса. Запомните, что психолог готов помогать вам на этом пути, но в конечном итоге сама работа и изменения должны исходить от вас.

Таким образом, придерживаясь указанных рекомендаций, вы сделаете свои сеансы у психолога наиболее результативными и эффективными. Помните, что психологическая помощь может быть очень полезной для вашего психического и эмоционального благополучия, и открываясь перед профессионалом, вы можете достичь решения своих проблем и развиться как личность.

Какие правила и этикета следует соблюдать во время сессии?

Вот некоторые важные моменты, которые стоит учитывать во время сессии:

1. Будьте открыты и готовы к общению. Психолог отведет определенное время на приветствие и установление контакта перед началом основной части сессии. Покажите интерес и готовность к сотрудничеству.
2. Слушайте внимательно и не прерывайте. После того как специалист задаст вопрос, дайте себе возможность хорошо подумать перед ответом, не торопитесь. Будьте внимательны к словам психолога и не перебивайте его, ведь важными моментами могут стать не только сам вопрос, но и нюансы в интерпретации ответа.
3. Будьте откровенны и честны в ответах. Делитесь своими мыслями и чувствами без стеснений. Помните, что психологическая помощь основана на доверии, и для получения максимальной выгоды от сессии, важно быть откровенным.
4. Не бойтесь задавать вопросы. Если что-то непонятно или вызывает сомнения, у вас есть полное право задать уточняющие вопросы. Психолог всегда готов помочь разъяснить или проконсультировать по интересующим вас моментам.
5. Уважайте время и расписание. Придерживайтесь установленного времени проведения сессии, не опаздывайте и не просите продлить время. Ваш психолог заранее планирует свою работу и может иметь следующую сессию с другим клиентом. Будьте внимательны к этому, чтобы не создавать дополнительных неудобств.

Соблюдение этих правил и этикета поможет вам получить максимальную пользу от сессий с психологом и сделает общение с профессионалом более комфортным и эффективным.

Чего ждать на приёме у психолога

Во время приема у психолога длительность сессии обычно составляет примерно 45-60 минут. В этот период вы имеете возможность свободно выразить свои мысли, эмоции и проблемы. Психолог в течение сессии задаст различные вопросы, чтобы лучше понять вашу проблему и выявить ее корни. Важно помнить, что психолог является профессионалом и его задачей является помочь вам разобраться в текущей ситуации и найти пути решения.

При приеме у психолога вы можете рассказать о своих чувствах, мыслях и проблемах. Специалист внимательно выслушает вас и задаст вопросы, направленные на раскрытие существенных моментов. Некоторые из вопросов психолога могут показаться личными или интимными, но это необходимо для более глубокого понимания проблемы и выбора наиболее подходящего подхода к работе.

Психологическая сессия может быть как структурированной, с определенным планом работы, так и более свободной, с акцентом на ваши текущие проблемы и потребности. Сессия также может включать различные практики и упражнения, направленные на развитие самопознания и изменение негативных паттернов мышления и поведения.

Важно помнить, что процесс работы с психологом является индивидуальным и может зависеть от ваших личных потребностей и целей. Психолог будет работать с вами с учетом вашей индивидуальности и поможет вам находить пути к лучшей психологической и эмоциональной благополучности.

Что можно ожидать от специалиста на приёме?

При посещении психолога на приеме можно ожидать, что специалист проведет с вами конфиденциальное обсуждение различных аспектов вашей жизни и состояния психического здоровья. Сессия психологической консультации обычно длится примерно 50-60 минут.

На приеме психолог может задавать вам вопросы, касающиеся вашего прошлого, настоящего и будущего, чтобы получить полную картину вашей жизни и понять ваши нужды и проблемы. Он может интересоваться вашими взаимоотношениями, работой, уровнем стресса, семейной ситуацией, жизненными целями и многим другим. Важно помнить, что психолог старается понять вашу ситуацию и помочь вам разобраться в ней.

Специалист может задавать вам открытые вопросы, которые требуют развернутого ответа, чтобы понять ваше мнение и осознание собственных проблем. Он также может использовать методики и тесты, чтобы получить более точное представление о вашей личности, эмоциональном состоянии или предпочтениях.

Психолог мог бы разработать индивидуальный план терапии, подходящий именно вам. Он может предложить рекомендации по изменению поведения, улучшению коммуникации, развитию навыков самоорганизации и другие стратегии, которые помогут вам достичь положительных изменений в вашей жизни.

Однако, в роли психолога, важно отметить, что специалист не должен навязывать свои решения, а должен поддерживать вас в поиске собственных ответов и решений. Он также должен поддерживать процесс построения доверительного отношения между вами, чтобы вы смогли им комфортно пользоваться на протяжении всей работы вместе.

Ожидания к специалисту	Роль специалиста
Конфиденциальность	Обеспечивает конфиденциальность и безопасность информации
Открытые вопросы	Задает открытые вопросы, чтобы понять ваше мнение и осознание проблем
Индивидуальный план терапии	Разрабатывает индивидуальный план терапии, подходящий вам
Поддержка процесса решения	Поддерживает вас в поиске собственных ответов и решений
Построение доверительного отношения	Поддерживает процесс построения доверительного отношения

Какую помощь можно получить от психолога?

Психолог может предоставить широкий спектр помощи в различных сферах жизни. Вот некоторые из них:

• Помощь справиться с эмоциональными проблемами, стрессом, тревогой и депрессией;
• Разработка навыков общения и улучшение отношений с другими людьми;
• Помощь в решении конфликтов и преодолении трудностей в отношениях;
• Поддержка в процессе принятия важных решений;
• Помощь в разработке стратегий достижения целей и повышения самоэффективности;
• Помощь в улучшении самооценки и повышении уверенности в себе;
• Помощь в преодолении вредных привычек и зависимостей;
• Помощь в освоении навыков управления эмоциями и стрессом;
• Помощь в развитии личной психологической гармонии и саморазвитии;
• Помощь в освоении навыков управления временем и повышении продуктивности.

Это лишь некоторые из возможностей, которые может предложить психолог. Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и специалист помогает адаптироваться к конкретным потребностям и целям каждого клиента.

Основные моменты на приёме у психолога

Встреча с психологом может быть важным шагом к улучшению качества жизни и позитивным развитием личности. Вот основные моменты, которые стоит знать перед первым приёмом.

1. Продолжительность сессии:
• Сессия обычно длится примерно один час.
• Длительность может варьироваться в зависимости от типа консультации и особенностей клиента.
2. Конфиденциальность:
• Психолог обязан сохранять полную конфиденциальность полученной информации.
• Исключениями могут быть ситуации угрозы жизни или здоровью клиента или других людей.
3. Вопросы, задаваемые психологом:
• Психолог будет задавать вам вопросы о вашей жизни, проблемах и целях, чтобы лучше понять вас и вашу ситуацию.
• Он также может спрашивать о вашем высказывании, эмоциях и мыслях в определенных ситуациях.
4. Формирование целей и плана действий:
• После выявления ваших проблем и целей, психолог поможет вам разработать план действий и определить конкретные шаги для достижения изменений.
5. Регулярность приёмов:
• Психолог обычно предлагает регулярные встречи через некоторое время, чтобы обсудить прогресс, решить новые вопросы и корректировать план действий.
• Частота приёмов может быть разной в зависимости от ваших потребностей.
6. Активное участие:
• Пойдя на приём к психологу, важно проявлять активное участие, быть открытым и честным.
• Самоанализ и саморефлексия помогут вам получить максимальную пользу от консультаций.

Помните, что каждый психолог имеет свой подход к работе, поэтому некоторые детали могут незначительно отличаться. Заранее посоветуйтесь с психологом о его подходе и стилистике проведения сессий, чтобы быть готовым к первой встрече и использовать ее наиболее эффективно.

Что необходимо обсуждать с психологом на приёме?

При посещении психолога, важно задать правильные вопросы и обсудить необходимые темы, чтобы получить максимальную пользу от сессии. Вот несколько ключевых вопросов и тем, которые можно обсудить с психологом:

1. Личная история: Рассказ о своем прошлом, семейном и детстве может помочь психологу лучше понять вашу жизненную ситуацию и возможные факторы, влияющие на ваше состояние.
2. Текущие проблемы: Обсуждение конкретных проблем, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время, позволит психологу предложить релевантные стратегии решения и поддержки.
3. Эмоциональное состояние: Разговор о ваших эмоциях и чувствах, а также о том, как они влияют на вашу жизнь и поведение, поможет понять взаимосвязи между ними и найти способы эмоционального саморегулирования.
4. Межличностные отношения: Обсуждение ваших отношений с другими людьми – семьей, партнером, коллегами – может помочь разобраться в динамике этих отношений и найти способы улучшения коммуникации.
5. Цели и ожидания: Разговор о ваших целях и ожиданиях от терапии поможет психологу выстроить план работы и установить конкретные метрики для отслеживания прогресса и достижения поставленных целей.

Помните, что каждый приём с психологом – это возможность задавать вопросы, делиться своими мыслями и эмоциями, а также получать поддержку и помощь в решении проблем. Будьте открытыми, честными и готовыми работать вместе с психологом, чтобы достичь желаемых результатов.

Какие темы могут быть релевантными для обсуждения на сессии?

На сессии у психолога можно обсудить различные темы, связанные с внутренним миром и эмоциональным состоянием человека. Вот некоторые из них:

Тема	Описание
Стресс и тревога	Разговор с психологом может помочь выявить и понять источники стресса и тревоги, а также найти способы справиться с ними.
Депрессия и печаль	Психолог может помочь справиться с депрессией и печалью, помочь разобраться в причинах и найти средства для улучшения настроения и эмоционального состояния.
Отношения с близкими	На сессии можно обсудить проблемы и сложности в отношениях с близкими людьми и найти способы их решения, а также улучшения отношений с другими.
Самооценка и самопринятие	Психолог может помочь улучшить самооценку и самопринятие, а также разобраться в причинах негативного отношения к себе и найти способы изменить его.
Личностный рост и развитие	Сессия может быть посвящена вопросам личностного роста и развития, поиску своего пути в жизни и достижению личных целей.
Проблемы на работе и учебе	Психолог может помочь разобраться в проблемах на работе или учебе, найти способы их решения и поддержать в сложных ситуациях.

Это лишь некоторые из возможных тем для обсуждения на сессии с психологом. Конкретные вопросы и проблемы зависят от индивидуальных потребностей и желаний каждого клиента.